Mentions légales

La société Exemplaire

Le site internet Exemplaire (www.exemplaire-editions.fr et www.exemplaire-editions.com) est édité par la société Exemplaire, société par actions simplifiée au capital variable immatriculée au R.C.S de Marseille sous le numéro 892 230 046, dont le siège social est situé 7, rue des Héros, 13001 Marseille.

N° de TVA intracommunautaire: FR79892230046

Directeur de publication: Lisa Mandel

Adresse courriel: contact[@]exemplaire-editions.fr

Notre hébergeur

Le site internet Exemplaire (www.exemplaire-editions.fr et www.exemplaire-editions.com) est hébergé par:

La société OVH
2, rue Kellermann
59100 ROUBAIX
Tél : 0 899 701 761
E-mail : support@ovh.com
Site web : www.ovh.com

Les cookies

Le site internet Exemplaire (www.exemplaire-editions.fr et www.exemplaire-editions.com) utilise des cookies a des fins de statistiques et de marketing. Certains cookies déposés sont déposé par Facebook dont leur politique est défini ici: https://www.facebook.com/policies/cookies/.

Les données personnelles

Objet du traitement (finalité et base légale)

La société Exemplaire, dont le siège est situé à Marseille (13001), 7 rue des Héros, dispose d’un site internet de vente en ligne. Ce site permet de recevoir les commandes de nos clients et les données collectées à cette occasion sont enregistrées et traitées dans un fichier clients.

Ce fichier permet de:

  • Gérer les commandes, le paiement et la livraison.
  • Tenir informé de l'actualité de l'oeuvre et/ou de l'autrice/auteur pour lequel il a manifesté un intérêt.

Bases légales des traitements

  • Gestion des commandes : la base légale du traitement est l’exécution d’un contrat (Cf. article 6.1.b) du Règlement européen sur la protection des données.

Catégories de données

  • Identité : civilité, nom, prénom, adresse, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse électronique, code interne de traitement permettant l'identification du client, données relatives à l’enregistrement sur des listes d’opposition.
  • Données relatives aux commandes : numéro de la transaction, détail des achats, montant des achats, données relatives au règlement des factures (règlements, impayés, remises), retour de produits.
  • Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et de prospection : historique des achats.

Destinataires des données

  • Les services clients et facturation de la société Exemplaire sont destinataires de l’ensemble des catégories de données.
  • Ses sous-traitants, chargés de la livraison de ses commandes, sont destinataires de l’identité, de l’adresse et du numéro de téléphone de ses clients.

Durée de conservation des données

  • Données nécessaires à la gestion des commandes et à la facturation : pendant toute la durée de la relation commerciale et dix (10) ans au titre des obligations comptables.
  • Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et à la prospection : pendant toute la durée de la relation commerciale et trois (3) ans à compter du dernier achat.
  • Données relatives aux moyens de paiement : ces données ne sont pas conservées par la société Exemplaire; elles sont collectées lors de la transaction et sont immédiatement supprimées dès le règlement de l’achat.
  • Données concernant les listes d'opposition à recevoir de la prospection : trois (3) ans.

Vos droits

Si vous ne souhaitez plus recevoir de publicité de la part de la société Exemplaire (exercice du droit d’opposition ou retrait d’un consentement déjà donné), contactez-nous

Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier ou les faire effacer. Vous disposez également d'un droit à la portabilité et d’un droit à la limitation du traitement de vos données (Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits).

Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez contacter notre DPO.

Le délégué à la protection des données

Société Exemplaire

7, rue des Hérps

13001 Marseille

Si vous estimez, après avoir contacté la société Exemplaire, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation en ligne à la CNIL.